Gestión por procesos: base para el Sistema de Aseguramiento de la Calidad en Unisalle

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El presente artículo describe la configuración y definición del Sistema Integrado de Gestión para el Aseguramiento de la Calidad de la Universidad de La Salle, a partir de un enfoque por procesos, que toma como base los lineamientos de calidad para la educación superior en Colombia y otros referentes para la gestión en las organizaciones.
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Acuerdo 02 de 2020 [Consejo Nacional de Educación Superior]. Por el cual se actualiza el modelo de acreditación en alta calidad. 1 de julio de 2020. https://bit.ly/3pKpxgs

Decreto 1072 de 2015 [Ministerio del Trabajo]. Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo. 26 de mayo de 2015. https://bit.ly/2Nv8vG8

Decreto 1330 de 2019 [Ministerio de Educación Nacional (MEN)]. Por el cual se sustituye el capítulo 2 y se suprime el capítulo 7 del título 3 de la parte 5 del libro 2 del Decreto 1075 de 2015 -Único Reglamentario del Sector Educación. 25 de julio de 2019. https://bit.ly/3bxc8n2

Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec). (2015). Sistemas de gestión de calidad. Requisitos, NTC-ISO 9001. Icontec

Silva, J., Bernal, E. y Hernández, C. (febrero de 2014). Modelo de aseguramiento interno de la calidad para las instituciones de educación superior en el Marco del Mejoramiento continuo de la calidad de la educación superior en Colombia. CNA. https://bit.ly/2NwceDl

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